Ausgangslage
Ausgangslage
Inkassounternehmen aus dem DACH-Raum, die Forderungen gegen polnische Wirtschaftsteilnehmer bearbeiten, agieren in einem Umfeld, das die Wirksamkeit der klassischen Instrumente des Forderungsmanagements systematisch mindert. Das Standardmodell – Zahlungsaufforderung, Eskalation, Beauftragung einer Kanzlei – wurde für Märkte entwickelt, auf denen der Schuldner im selben Rechtssystem wie der Gläubiger agiert, die Folgen des Ignorierens von Schriftverkehr versteht und nur begrenzte Möglichkeiten hat, sich seinen Verbindlichkeiten zu entziehen.
Der polnische Markt der Unternehmensschuldner folgt einer anderen Logik. Diese Logik zu verstehen, ist die Voraussetzung dafür, die Wirksamkeit zurückzugewinnen.
Folgen für die Praxis
Folgen für die Praxis
Für Inkassounternehmen, die Portfolios polnischer Forderungen bearbeiten, bedeutet das die Notwendigkeit, die Reihenfolge der Maßnahmen zu ändern. Das Modell „zuerst die Mahnung, dann die Analyse“ verursacht Kosten in Fällen, die niemals einen Rückfluss bringen, und verzögert das Handeln in Fällen mit tatsächlichem Beitreibungspotenzial.
Unternehmen, die vor der Eskalation keine vorgelagerte Analyse des Schuldners einführen, werden auf dem polnischen Markt einen weiteren Rückgang ihrer Erfolgsquote beobachten – nicht weil ihre Prozesse schlecht wären, sondern weil sie nicht auf die Besonderheiten dieses Marktes abgestimmt sind.
Melstrom Intelligence bietet Recoverability Assessment als Standardleistung zur Erstbeurteilung polnischer Unternehmensschuldner sowie White-Label Poland Intelligence Desk für Inkassounternehmen, die die polnische Wirtschaftsermittlung in ihren eigenen operativen Prozess einbinden möchten.
Sie haben einen konkreten Fall mit einem polnischen Unternehmen?
Schildern Sie uns kurz Ihr Anliegen – wir melden uns bei Ihnen.